DMXAPI秉持诚信与专业的原则,承诺在服务过程中严格遵守以下“三不做”准则:
通过上述承诺,我们确保向客户提供真实、可靠的模型服务,维护客户的信任与满意度。
在定价方面,DMXAPI 致力于提供透明、公正的价格体系,以保障客户的权益:
对于已成熟的模型,DMXAPI 将采用打折充值,原厂定价进行计费,确保客户获得打折优惠价格。
附:各主流模型厂商的大模型API定价链接:
对于在原厂推出不足2个月内的新模型,价格可能高于原厂价格,具体原因如下:
基于以上原因,我们采用原价充值的方式为客户提供新模型服务,确保客户能够方便地进行少量体验。随着模型原厂供应量的增加以及打折渠道对该模型的支持,我们将立即下调模型价格,确保客户能够享受到更优惠的价格。
通过以上价格承诺,我们确保客户在使用我们的服务时,能够享受到公平、透明的价格保障,无后顾之忧。
DMXAPI 对因自身过失导致客户利益受损的情况,承诺进行以下赔付措施:
涵盖因标价错误、服务未达承诺标准等原因,直接导致客户账户余额损失的情况。
依据实际损失金额,退还客户多收取的费用或补偿因服务质量问题造成的余额损失。
可联系官方客服沟通,提供相关证据和损失证明。我们会在核实情况后尽快完成赔付。
通过严格的过失赔付机制,DMXAPI 致力于最大程度地保障客户权益,提升服务质量,树立良好的品牌信誉。
DMXAPI 团队
2025-01-07